ما در مورد پلتفرم استعلام دریافت کردیم

ما در مورد پلتفرم استعلام دریافت کردیم، مشتری به خانه کانتینری جداشونده برای آزمایش نیاز داشت، اگر همه چیز خوب پیش برود، می‌توان انتظار تولید بیشتر در آینده را داشت، این محصول در جنوب شرقی آسیا بسیار محبوب است.

مشتری که به این محصول بسیار علاقه‌مند شده بود، در مورد جنبه‌های مختلف این محصول، مانند گزینه‌های سفارشی‌سازی، مواد، ساختار، عایق‌بندی و عملکرد ضد آب آن، سوالاتی پرسید. پس از تمام مذاکرات، مشتری درخواست‌های سفارش خود را تأیید کرد و آماده ثبت سفارش شد.

وقتی خانه کانتینری رسید، خیلی خوشحال شدم که همه چیز در وضعیت خوبی بود و با مشتریان چت تصویری داشتم تا در راه‌اندازی خانه به او کمک کنم. نصب همیشه برای مشتریانی که این محصولات را سفارش داده‌اند، مخصوصاً برای کسانی که تازه با این محصول آشنا شده‌اند، مشکل بوده است، اما ما دفترچه راهنما و ویدیوهای بسیار جامعی برای کمک به مشتری داریم، همچنین خدمات پس از فروش 24 ساعته و 7 روز هفته می‌تواند از چت تصویری برای راهنمایی مستقیم مشتریان پشتیبانی کند.

مشتری با این نوع خانه کانتینری آشنا نیست، بنابراین در ابتدا با مشکلات زیادی روبرو شد، مانند مرحله نصب، و اینکه کدام تیرها باید در بالا و پایین باشند، کدام قسمت باید چسبانده شود و غیره. خوشبختانه، مشتری بسیار متمرکز و باهوش است، بنابراین به راحتی توانست یک نمونه را در آن روز نصب کند و از به اشتراک گذاشتن خانه خود با ما هیجان زده بود.

در نهایت، با فرآیند تولید دقیق ما، بازرسی قبل از ارسال و توجه زیاد به حمل و نقل و خدمات پس از فروش، مشتری از این سفارش بسیار راضی است و مایل به همکاری بیشتر در آینده است!